Moda Levia S.L., en adelante LEVIA

Al realizar su pedido, acepta los siguientes términos y condiciones generales.

1. General

Todas las compras o servicios que se efectúen a través de LEVIA en línea se regirán por las condiciones generales expuestas en este documento. La contratación de los productos y servicios de LEVIA en línea presupone la aceptación de Las Condiciones Generales aquí relacionadas. Cualquier otro acuerdo deberá estar confirmado por nosotros por escrito.

2. Pedidos

LEVIA se reserva el derecho de no aceptar la oferta si un artículo no está disponible o si tiene pagos pendientes injustificados correspondientes a envíos anteriores.

Si LEVIA no puede ejecutar un pedido, le informaremos lo antes posible.

Los precios de los artículos están calculados con I.V.A. incluido, aparecen en Euros y son los vigentes en la actualidad salvo error tipográfico.

3. Formas y Gastos de envío

El envío será gratuito sólo para España (Península y Baleares) y Portugal.

TARIFAS:

España (Península y Baleares) y Portugal:

- SEUR envío urgente entrega a domicilio 1-2 días: Gastos de envío GRATIS. 

- CORREOS entrega a domicilio en 2-3 días: Gastos de envío GRATIS.

España (Canarias, Ceuta y Melilla):

- CORREOS: Gastos de envío 7,99 euros IVA incluído.

France, United Kingdom, Germany, Netherlands, Belgium, Italy, Austria, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Greece, Luxemburg, Poland, Romania, Sweden y Andorra:

- Gastos de envío 8,99 euros IVA incluído. Entrega en 3-7 días.

4. Formas de pago

El pago íntegro del precio de los productos, que aparece en la ficha correspondiente de cada uno de ellos, se realizará mediante las formas indicadas a continuación:

Tarjeta de crédito/débito

El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito o de débito, de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido. El pago que se efectúe se transmitirá a IberCaja Banco, que es encargada de suministrar el respectivo servicio de pago electrónico remoto, sin que ningún tercero pueda tener acceso a él. Los datos de la tarjeta de crédito se meterán directamente en la Web segura del banco, sin que ninguno de estos datos quede grabado en nuestros servidores.

PayPal

PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda.

Contra reembolso

En caso de pago contra reembolso, se abonará a la recepción de la mercancía, el importe de la factura. El servicio de contra reembolso tiene un coste adicional de 2 euros.

Transferencia bancaria

En caso de pago mediante transferencia bancaria, LEVIA facilitará a los clientes un número de cuenta donde abonarán el importe de la factura más los gastos de envío si procedieran. Una vez confirmada la recepción de la transferencia el pedido será enviado.

Trustly

Pagar con Trustly es tan seguro como pagar usando la banca por internet; solo necesitas disponer de una cuenta en algunos de los bancos actualmente disponibles como son: Banco Santander, BBVA, Sabadell, ING Direct, La Caixa, Bankinter, Banco Popular o Banco Pastor y disponer del código de un solo uso generado por tu propio banco, como tarjeta de coordenadas, sms, entre otros, para autorizar el pago.  Además, Trustly nunca descifra la información de tus claves de acceso a tu banca online y en ningún caso la almacena, por lo que jamás será compartida con terceros.

5. Retención de propiedad

Los artículos seguirán siendo propiedad de Moda Levia S.L. hasta que el pago se realice por completo.

6. Devoluciones

El plazo de devolución es de 14 días desde la recepción del pedido.

Las devoluciones serán gratuitas para los pedidos enviados a España peninsular y Baleares.

Para el resto de pedidos, los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán exclusivamente por cuenta del cliente. No aceptamos las devoluciones de artículos enviados a portes debidos.

Para proceder a hacer una devolución por favor contacte con nosotros por teléfono al 967.225.151 o enviando un e-mail a   indicando:

-"DEVOLUCION"

-Nº de pedido.

-Articulo que quiere devolver.

Proceda a la devolución del artículo siguiendo las instrucciones que le enviaremos a su correo electrónico. Se asignará un número de devolución y se enviarán por e-mail instrucciones para empaquetar el producto, y una etiqueta para imprimir y colocar en el exterior del paquete. Es importante para identificarlo y que en nuestro almacén le den entrada automática. Si no se pudiera imprimir, se puede anotar el número en un papel en blanco a mano y pegar en una zona visible de la caja.

Dirección para devoluciones: 

MODA LEVIA S.L. - Marques de Villores 5 - 02001 Albacete (España)

Tenga en cuenta que los artículos devueltos deben estar en perfecto estado, totalmente nuevos, sin uso, con su etiqueta original y en su embalaje original. Levia se reserva el derecho de no admitir a cambio o devolución los productos que no vengan en perfecto estado según lo recién señalado.

Una vez recibida su devolución y comprobado el correcto cumplimiento de las condiciones anteriormente expuestas procederemos al reintegro del dinero. Este reembolso se recibirá en el mismo soporte en que se realizó el pago y dentro de un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la mercancía devuelta. El reembolso del importe de los pedidos pagados por contra-reembolso será hecho únicamente por transferencia bancaria.

7. Privacidad de datos y protección de clientes

Las transacciones del sitio web www.modalevia.com se realizan a través de plataformas de pago seguras, alojadas en servidores seguros y basadas en los estándares SSL de protección de datos frente a terceros.

Todos los datos personales se tratan de forma confidencial, y sus derechos de protección o preocupaciones legítimas se respetarán de forma estricta, de acuerdo con la legalidad vigente.

8. Ips y Cookies

El sitio web de LEVIA hace uso de las cookies y del seguimiento de IPs para analizar el tráfico web y hacer estadíticas de uso. Si el USUARIO lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

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